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服務條款
最後更新日期:2025 年 1 月 1 日
重要提醒
使用農民購平台服務即表示您已閱讀、理解並同意本服務條款。如果您不同意任何條款,請勿使用本平台服務。
1. 服務說明
農民購是一個連結農民與消費者的電子商務平台。我們提供:
• 線上農產品展示與銷售服務
• 農民社群網絡與背書機制
• 訂單管理與物流追蹤
• 市場信任基金管理
本平台僅作為交易媒介,不直接參與農產品的生產或配送。
2. 帳號註冊與管理
使用本平台服務需註冊帳號,您同意:
• 提供真實、準確的個人資訊
• 妥善保管帳號密碼,不與他人共用
• 對帳號下的所有活動負責
• 發現帳號異常時立即通知我們
我們保留在違反條款時停用帳號的權利。
3. 消費者條款
作為消費者,您同意:
• 下單前仔細閱讀商品說明
• 提供正確的配送資訊
• 在指定時間內完成付款
• 收到商品後如實評價
• 不進行惡意退貨或詐欺行為
農產品因其特性,部分商品可能不適用七天鑑賞期。
4. 農民條款
作為農民賣家,您同意:
• 提供真實的農場與產品資訊
• 確保商品品質符合描述
• 在承諾的時間內出貨
• 妥善處理客戶諮詢與售後服務
• 遵守食品安全相關法規
平台將收取每筆交易 5% 的服務費。
5. 智慧財產權
關於智慧財產權:
• 平台的商標、標誌、設計均受法律保護
• 農民上傳的內容版權歸農民所有
• 用戶評論內容授權平台使用
• 禁止未經授權複製或使用平台內容
如發現侵權行為,請立即聯繫我們。
6. 免責聲明
本平台不對以下情況負責:
• 農民提供的商品資訊不實
• 因不可抗力導致的配送延遲
• 用戶間交易產生的糾紛
• 第三方服務(如物流)的問題
我們會盡力協助解決爭議,但最終責任由交易雙方承擔。
7. 爭議處理
如發生交易爭議:
1. 請先透過平台客服協調
2. 提供相關證據(照片、對話紀錄等)
3. 我們會在 7 個工作天內回覆
4. 如無法調解,可依法向消費者保護機構申訴
本條款適用中華民國法律,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
8. 條款修改
我們保留隨時修改本服務條款的權利。條款修改後,我們會在平台上公告並透過電子郵件通知註冊用戶。修改後繼續使用本平台服務,即視為您同意修改後的條款。